SetLife · Documento
Política de Privacidade
Esta política explica, em linguagem direta, quais dados pessoais o SetLife usa, por que, com quem compartilha, por quanto tempo guarda e como você exerce os seus direitos. Ela vale para o aplicativo SetLife (iPhone e Apple Watch) e para o site setlife.social. Ela faz parte dos Termos de Uso.
Resumo
- Usamos o mínimo para o app funcionar: sua conta (e-mail e o login da Apple ou do Google), seu perfil esportivo, suas partidas, posts, ligas, quadras e treinos.
- Saúde fica no seu aparelho. Os dados do Apple Watch e do app Saúde nunca vão para os nossos servidores, para o feed nem para outras pessoas.
- Ninguém vê onde você está. Sua localização exata não é gravada nem mostrada: outros veem, no máximo, distância aproximada e bairro.
- Não vendemos dados, não temos publicidade e não usamos rastreadores de terceiros no app nem no site.
- Você manda nos seus dados: baixe tudo ou exclua a conta no app (Ajustes › Seus dados) ou escreva para privacidade@setlife.social. Respondemos em até 15 dias.
1. Quem somos
O controlador dos dados (quem decide como eles são tratados) é Rômulo Aguiar Figueiredo, pessoa física, responsável pelo SetLife, com sede em São José dos Campos/SP, Brasil.
- Site: https://setlife.social
- Contato para privacidade: privacidade@setlife.social
2. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)
O canal do encarregado (art. 41 da LGPD) é o e-mail privacidade@setlife.social. Por ele você pode tirar dúvidas, fazer pedidos sobre seus dados e reclamar. As comunicações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) também são recebidas por esse canal.
3. Quais dados usamos, por que e com qual base legal
A LGPD exige uma "base legal" para cada uso de dado. As que usamos são:
- Contrato (art. 7º, V): o dado é necessário para entregar o serviço que você pediu ao aceitar os Termos de Uso.
- Consentimento (art. 7º, I; para saúde, art. 11, I): você autoriza, pode recusar sem perder o essencial e pode revogar quando quiser.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): um uso esperado, de baixo impacto, que você pode recusar (oposição).
- Obrigação legal (art. 7º, II) e exercício regular de direitos (art. 7º, VI): guardar registros que a lei exige ou que servem de prova.
| O que usamos | Para quê | Base legal |
|---|---|---|
| Conta: e-mail, provedor (Apple ou Google) e identificador da conta. O provedor também envia o nome e, no Google, a foto da conta | Entrar no app e proteger sua conta | Contrato |
| Aceites: versão dos Termos, desta Política e da declaração de que você tem 18 anos ou mais, com data, plataforma e versão do app | Provar o aceite e a maioridade | Exercício regular de direitos |
| Perfil: @, nome, foto, cidade, bairro, bio e quem pode ver seu perfil | Mostrar você para a sua turma | Contrato |
| Perfil esportivo: esportes, categoria, respostas do quiz de nível, histórico de categoria e disponibilidade na semana | Sugerir seu nível e combinar jogos | Contrato |
| Rede: quem você segue, quem segue você e quem você bloqueou | Feed, amigos e segurança | Contrato |
| Partidas: participantes, formato, local, horário, cada ponto marcado, versões do resultado e confirmações | Marcar o placar e confirmar resultados | Contrato |
| Conversa da partida | Combinar o jogo com quem vai jogar | Contrato |
| Posts, fotos, curtidas e comentários | Compartilhar o jogo com a turma | Contrato (mostrar o nome dos outros jogadores no seu post: legítimo interesse) |
| Denúncias que você faz | Manter a comunidade segura | Legítimo interesse |
| Quadras: locais que você cadastra ou edita, avaliações e sugestões | Achar e avaliar quadras | Contrato |
| Pedido "Sou o dono" de um local: nome do responsável, telefone, e-mail, CNPJ e um documento de prova | Verificar quem responde pelo local | Contrato |
| "Estou disponível" e desafios | Encontrar adversário do seu nível | Contrato |
| Notificações: avisos no app, preferências por tipo, antecedência dos lembretes e fuso horário | Avisar sobre jogos, desafios e resultados | Contrato |
| Token de notificação do aparelho | Avisar com o app fechado | Consentimento (permissão do iPhone) |
| Ligas: participação, convites, resultados ranqueados, pontos e mudanças de categoria | Competição organizada | Contrato |
| Rankings da cidade e dos amigos e a Pontuação SetLife (não oficial) | Comparar o desempenho esportivo | Cidade: legítimo interesse (você pode sair). Amigos: contrato |
| Treinos, XP e conquistas | Registrar treinos e a gamificação | Contrato |
| Equipamentos: raquetes, encordoamentos, tensões e suas sensações | Histórico de encordoamento e lembrete de troca | Contrato |
| Assinatura Pro: produto, datas, renovação e situação | Liberar os recursos Pro | Contrato |
| Registro de compras: tipo do evento (compra, renovação, cancelamento, reembolso), produto e datas | Prova de compra e obrigações fiscais | Obrigação legal e exercício regular de direitos |
| Pedidos de privacidade (exportação e exclusão) | Provar que atendemos você | Exercício regular de direitos |
| Registros de acesso do servidor (IP, data, hora, endereço chamado) | Segurança e cumprimento do Marco Civil da Internet | Obrigação legal (Lei 12.965/2014, art. 15) |
Não coletamos: CPF, data de nascimento, endereço residencial, agenda de contatos, dados de cartão (quem cobra é a Apple), identificador de publicidade (IDFA) nem dados de saúde no servidor.
4. Dados de saúde (Apple Watch e app Saúde)
Os dados de saúde são dados sensíveis e têm regras próprias:
- Só com o SetLife Pro, um Apple Watch e a sua permissão. Antes do pedido do iPhone, mostramos uma tela explicando o que é lido. "Agora não" não pede nada, e o placar funciona igual sem saúde.
- O que é lido: frequência cardíaca, energia (calorias), distância, passos, exercícios do Apple Watch, VO2 máx, frequência cardíaca em repouso e variabilidade. Se quiser, você informa o ano de nascimento para calcular as zonas de frequência cardíaca; ele fica só no aparelho.
- Onde fica: no seu iPhone e no app Saúde da Apple. Com a sua permissão no relógio, o app do Apple Watch salva a partida ou o treino como exercício no app Saúde. Nada disso vai para os servidores do SetLife, nem para o feed, posts, cards, rankings, notificações, registros ou análises.
- Como revogar: no SetLife ("Parar de usar saúde"), no relógio (Ajustes › Saúde no placar) ou no app Saúde (Perfil › Apps › SetLife). Ao desligar, apagamos do aparelho a autorização, o ano de nascimento e a lista de exercícios ligados ao SetLife. O que já está no app Saúde fica sob o seu controle, lá.
- Não é avaliação médica. Não fazemos diagnóstico, alerta de saúde ou perfil de saúde. Em todas as telas de saúde: "Estimativas do Apple Watch. Não é avaliação médica."
5. Localização
- Com a sua permissão e só enquanto você usa o app, usamos a localização para mostrar quadras e jogadores perto e para preencher o nome da sua cidade sem digitar.
- A coordenada não é gravada. O app arredonda a posição (cerca de 110 m para quadras e 1 km para jogadores), o servidor usa só naquela busca e descarta. A consulta não entra nos registros de acesso.
- Ninguém vê onde você está. Outras pessoas veem no máximo a distância aproximada e o bairro ou a cidade do seu perfil. O app não mostra presença em tempo real.
- Sem permissão, tudo funciona pela busca por cidade ou bairro. Você pode mudar nos Ajustes do iPhone.
- Previsão do tempo: usamos a coordenada do local da quadra (não a sua), arredondada a cerca de 1 km, e o horário do jogo. A consulta à Apple não leva seu nome, seu identificador nem o IP do seu aparelho.
6. Fotos
- O app só acessa as fotos que você escolhe (para o perfil, para um post ou para o pedido "Sou o dono"). Não pedimos acesso à câmera nem à galeria inteira.
- Antes de enviar, a foto é regravada no aparelho sem os metadados (EXIF), inclusive a localização (GPS).
- As fotos ficam em armazenamento privado, abertas só por links temporários para quem pode ver aquele conteúdo.
- O documento do pedido "Sou o dono" é apagado assim que a moderação decide o pedido.
7. O que outras pessoas veem
- Visibilidade do perfil (Ajustes › Quem vê meu perfil): Todos, Só seguidores (você aprova quem segue) ou Só eu. Perfil visível mostra @, nome, foto, cidade, bairro, bio, esportes e categoria, nível e conquistas públicas e o selo Pro (só "sim", sem plano, preço ou datas).
- Partidas: os participantes veem a partida, o placar e a conversa. O placar mostrado em posts, cards e rankings é sempre o da partida.
- Posts: você escolhe a audiência; o padrão é "só quem jogou". Você pode esconder o placar e o nome dos outros jogadores. Curtidas aparecem só como total.
- Ligas são privadas: só membros veem membros e resultados.
- Ranking da cidade: aparecem só perfis públicos da mesma cidade, com @, nome, foto, cidade e números esportivos de jogos confirmados. Você pode sair a qualquer momento em Ajustes › Privacidade › Aparecer no ranking da cidade; vale na hora, e você continua vendo a sua posição só para você. Ranking dos amigos: só quem segue você e é seguido de volta.
- Equipamentos: só você vê, a não ser que marque "Público no perfil" (aí aparece a raquete, a corda e as tensões atuais; suas sensações e notas nunca aparecem).
- Quadras: avaliações aparecem com o seu nome só para quem já pode ver o seu perfil (para os demais, "Jogador SetLife"). Quem cadastrou ou edita um local não é exibido.
- Bloqueio esconde vocês dois um do outro em perfil, feed, rankings, desafios e comentários. Denúncias não revelam quem denunciou.
8. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos seus dados. Compartilhamos só o necessário, com estes fornecedores:
| Quem | Para quê | O que recebe | País |
|---|---|---|---|
| Hostinger (operador) | Servidor onde roda o banco, o armazenamento de fotos e os backups do SetLife | Os dados guardados no servidor | Brasil (São Paulo) |
| Expo / 650 Industries (operador) e Apple Push Notification service | Entregar notificações no seu iPhone | Token do aparelho, título e texto curto do aviso (primeiro nome, esporte, horário e local) | Estados Unidos |
| RevenueCat (operador) | Processar a assinatura Pro junto com a Apple | Um identificador aleatório da sua conta (sem nome ou e-mail), recibos da App Store, país e preço | Estados Unidos |
| Apple (App Store) | Vender e cobrar a assinatura Pro. A Apple é responsável pelos dados de pagamento, nos termos dela; o SetLife não vê seu cartão | Os dados da compra, direto entre você e a Apple | Estados Unidos |
| Apple (Sign in with Apple) e Google (Login com Google) | Confirmar sua identidade no login | O pedido de login. Cada um trata a sua conta nos próprios termos | Estados Unidos |
| Apple (WeatherKit) | Previsão do tempo do jogo | Só a coordenada arredondada do local da quadra e o horário; nenhum dado seu | Estados Unidos |
| Apple (Mapas do iPhone) | Mostrar o mapa | A região do mapa exibida no seu aparelho | Estados Unidos |
| ViaCEP / BrasilAPI | Completar o endereço de um local pelo CEP | O CEP digitado do local | Brasil |
| Apple Mapas, Google Maps ou Waze | "Como chegar", quando você toca | O endereço do local, no app que você escolher | Estados Unidos / Israel |
Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma ordem judicial exigir, ou para defender direitos em processo.
9. Transferência internacional
Alguns fornecedores ficam fora do Brasil (veja a tabela acima). Nesses casos, a transferência acontece:
- porque é necessária para executar o serviço que você pediu, como o login e a assinatura (art. 33, IX da LGPD);
- com base nas cláusulas de proteção de dados dos contratos desses fornecedores (art. 33, II), que exigem segurança e uso só para o serviço contratado; e
- no caso das notificações, também porque você é informado antes de ativá-las de que o aviso passa pela Expo e pela Apple (art. 33, VIII).
O servidor principal do SetLife fica no Brasil.
10. Por quanto tempo guardamos
| Prazo | O quê |
|---|---|
| Não é guardado | Localização (usada na busca e descartada) e saúde (não sai do aparelho) |
| Até 6 horas | Cache da previsão do tempo (sem identificação de usuário) |
| 7 dias | "Estou disponível" encerrado e fila de lembretes |
| 30 dias | Texto de post ou comentário apagado (só para a moderação); convite ou saída de liga sem resultado; marca de alerta de chuva após o jogo |
| 90 dias | Conversa da partida, notificações, desafios resolvidos, token de notificação sem uso, local em análise abandonado |
| 180 dias | Partida que não aconteceu; denúncias decididas; texto apagado com denúncia aberta; pedido "Sou o dono" recusado |
| 6 meses | Registros de acesso do servidor (Marco Civil da Internet) |
| 1 ano | Sugestões de edição de local e de equipamento já decididas |
| 2 anos | Histórico de alterações de um local (sem autor depois que a conta é excluída) |
| 5 anos | Aceites dos Termos e da Política (contados da exclusão da conta), pedidos de privacidade e registro de compras |
| Enquanto a conta existir | Perfil, rede, categorias, partidas, treinos, XP, conquistas, equipamentos e assinatura |
| Até 14 dias depois | Cópias de segurança (backups) que ainda contenham dados apagados |
11. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados fora da lei;
- portabilidade dos dados para outro serviço;
- eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos (seção 8);
- informação sobre a possibilidade de não consentir e o que acontece se você não consentir;
- revogação do consentimento;
- oposição a um tratamento feito por legítimo interesse (por exemplo, sair do ranking da cidade);
- revisão de decisões tomadas só de forma automatizada (art. 20). Hoje o SetLife não toma decisões assim com efeito relevante: a categoria do quiz é só uma sugestão que você muda, e a mudança de categoria em liga é confirmada pelo administrador.
Como exercer:
- No app, na hora: Ajustes › Seus dados › Baixar meus dados (arquivo completo e estruturado, grátis) ou Excluir minha conta. Para corrigir, edite o perfil, a categoria, os posts e os treinos.
- Permissões: localização e notificações nos Ajustes do iPhone; tipos de aviso em Ajustes › Notificações; saúde no SetLife, no relógio ou no app Saúde.
- Por e-mail: escreva para privacidade@setlife.social a partir do e-mail da sua conta (ou informe seu @). Podemos pedir uma confirmação simples de identidade. Respondemos em até 15 dias.
Se não ficar satisfeito, você pode reclamar à ANPD (gov.br/anpd) ou aos órgãos de defesa do consumidor.
12. Exclusão da conta
Você pode excluir a conta em Ajustes › Seus dados › Excluir minha conta ou pelo e-mail privacidade@setlife.social. Detalhes em Excluir sua conta.
- Apagamos: conta, perfil e foto, posts e fotos, comentários e curtidas, seguidores e bloqueios, categorias, disponibilidade, desafios, notificações, tokens, avaliações e sugestões, pedidos de dono, treinos, XP, conquistas, Pontuação SetLife, equipamentos e o estado da assinatura. No aparelho, apagamos a autorização de saúde e o cronômetro de treino.
- Anonimizamos: nas partidas e ligas que você jogou com outras pessoas, o placar continua para elas e você aparece como "Jogador removido". Edições de locais e denúncias feitas ficam sem autor.
- Guardamos por 5 anos, sem perfil: o registro dos aceites dos Termos e desta Política, dos seus pedidos de privacidade e das compras do Pro, por obrigação legal e para defesa em eventual processo. Depois, são apagados automaticamente.
- Pedimos ao RevenueCat que apague o seu registro de assinante.
- Excluir a conta não cancela a assinatura na Apple. Cancele antes nos Ajustes do iPhone › seu nome › Assinaturas.
- Cópias de segurança são substituídas em até 14 dias.
13. Segurança
- Conexões sempre criptografadas (HTTPS).
- Regras de acesso no próprio banco de dados (cada pessoa só lê o que pode ver); nada fica aberto para quem não está logado.
- Chaves secretas só no servidor; o app conhece só chaves públicas.
- Fotos e documentos em armazenamento privado, com links temporários.
- Registros de prova que não podem ser alterados, e apagamento automático no fim de cada prazo.
- Nada de dado pessoal nos registros do app.
Nenhum sistema é 100% seguro. Se houver um incidente com risco ou dano relevante para você, avisaremos você e a ANPD em até 3 dias úteis, como manda a Resolução CD/ANPD nº 15/2024.
14. Menores de idade
O SetLife é só para maiores de 18 anos. No cadastro, você declara ter 18 anos ou mais; não pedimos data de nascimento. Não direcionamos o app a crianças nem a adolescentes. Se você souber de um menor usando o SetLife, avise em privacidade@setlife.social e excluiremos a conta.
15. Cookies, análise e publicidade
- App: não usamos ferramentas de análise de terceiros, relatórios de falha de terceiros, publicidade nem identificador de publicidade. Não rastreamos você em outros apps ou sites.
- Site (setlife.social): não usa cookies, scripts de terceiros, pixels nem fontes externas. O servidor registra dados técnicos de acesso (IP, data, página) por segurança e pelo prazo legal.
- Se um dia isso mudar, atualizaremos esta política antes e, quando a lei exigir, pediremos o seu consentimento.
16. Dados recebidos do Google
Se você entra com o Google, recebemos apenas os dados básicos da conta (escopos openid, email e profile: identificador, e-mail, nome e foto da conta). Usamos esses dados só para criar, identificar e proteger a sua conta no SetLife; o nome e a foto do seu perfil são os que você escolhe no cadastro. Não lemos e-mails, contatos, arquivos ou agenda, não usamos esses dados para publicidade, não os vendemos e não os transferimos a terceiros, a não ser os fornecedores necessários para operar o serviço (seção 8) ou quando a lei exigir.
O uso e a transferência, pelo SetLife, de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google (Google API Services User Data Policy), incluindo os requisitos de Uso Limitado (Limited Use).
Você pode remover o acesso do SetLife na sua conta Google, em myaccount.google.com/permissions. Com a Apple, você pode usar "Ocultar meu e-mail"; nesse caso recebemos só um endereço de encaminhamento.
17. Mudanças nesta política
Quando a política mudar de forma relevante (novas finalidades, novos fornecedores, prazos ou direitos), publicaremos a nova versão aqui, avisaremos no app antes de ela valer e, quando necessário, pediremos um novo aceite. Correções de texto que não mudam o sentido geram uma versão menor. As versões anteriores ficam disponíveis em https://setlife.social/privacidade/v1.0 e nos endereços das versões seguintes.
18. Contato
- Privacidade e encarregado: privacidade@setlife.social
- Controlador: Rômulo Aguiar Figueiredo, São José dos Campos/SP, Brasil
- Autoridade Nacional de Proteção de Dados: gov.br/anpd
Histórico de versões
- 1.0 (24 de outubro de 2026): primeira versão publicada.