SetLife · Documento
Excluir sua conta
Você pode excluir sua conta do SetLife a qualquer momento, de graça. A exclusão é definitiva e não pode ser desfeita.
Pelo app (na hora)
- Abra o SetLife e entre na sua conta.
- Vá para a aba Perfil e toque no ícone de Ajustes (a engrenagem).
- Em Seus dados, toque em Excluir minha conta.
- Leia o aviso e toque em Excluir definitivamente.
Se quiser guardar uma cópia, antes toque em Baixar meus dados, na mesma seção.
Por e-mail
Se você não consegue entrar no app (por exemplo, apagou o app ou perdeu o acesso à conta Apple ou Google), escreva para privacidade@setlife.social com o assunto "Excluir minha conta", a partir do e-mail ligado à sua conta ou informando o seu @. Podemos pedir uma confirmação simples de que a conta é sua. Concluímos em até 15 dias e avisamos você por e-mail.
O que acontece com seus dados
- Apagado: conta, perfil e foto, posts e fotos, comentários e curtidas, seguidores e bloqueios, categorias e disponibilidade, desafios, notificações, avaliações e sugestões de locais, pedidos de dono, treinos, XP, conquistas, Pontuação SetLife, equipamentos e o estado da assinatura.
- Fica sem o seu nome: nas partidas e ligas que você jogou com outras pessoas, o placar continua para elas e você aparece como "Jogador removido".
- Guardado por 5 anos, sem perfil: o registro dos aceites dos Termos e da Política, dos seus pedidos de privacidade e das compras do Pro, por obrigação legal e para defesa em eventual processo. Depois, é apagado automaticamente.
- Cópias de segurança: são substituídas em até 14 dias.
- Dados de saúde: nunca estiveram nos nossos servidores. Eles ficam no app Saúde do seu iPhone, sob o seu controle.
Mais detalhes na Política de Privacidade.